撰写完美电子邮件的 5 个步骤

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电子邮件包含什么？它不仅仅是屏幕上的文字——它是一个介绍的机会，一个建立关系的平台，一个销售工具。撰写一封能够打动客户和潜在客户的电子邮件当然需要付出很多努力，但只要遵循几个简单的步骤，撰写电子邮件其实并不难。多年来，我们发现，遵循这些步骤可以让撰写客户（以及个人！）电子邮件变得轻松一些，也更容易定期复制。如果您在电子邮件写作方面需要一些指导，请遵循以下五个步骤，帮助您撰写完美的电子邮件。

步骤1：定义你的主题
你可能只有一次机会与邮件收件人沟通，因此确保你的意图和信息清晰明了至关重要。我知道，你想分享公司的故事，介绍公司里的所有专家，强调其他客户对你的所有好评，并尝试向他们推销产品。把这些都留到你的网站上，或者你的博客上，或者一本20页的公司宣传册里。无论这些内容放在哪里，阿联酋电话号码库 都绝对不适合放在你的邮件里。收件人永远无法从纷乱的内容中理清头绪。除非你在零售业工作，否则很难在一篇邮件中推销多个想法和解决方案。这会分散注意力，对客户或潜在客户来说是一项工作，对撰写邮件的人来说也是一项繁重的工作。让自己（或你的内容编辑）轻松一些，仔细定义你的主题或目标。

例如，如果您的公司想要推广一个网络研讨会系列，请不要试图向人们介绍该网络研讨会系列，提供公司的所有简介信息，并试图向他们推销您提供的其他解决方案。相反，您应该在电子邮件中简洁地分享网络研讨会系列的内容，以及他们为什么想参加。这看似简单，但我们往往不想错过在客户面前展示我们所有能力的机会，也不想错过在电子邮件中为客户提供真正价值的明显机会。

第二步：考虑收件人
设身处地为接收邮件的人着想。你会以邮件的形式阅读一篇500字的文章吗？我们猜不会。向人们提供大量细节是有时间和场合的，而通常情况下，邮件并不是你提供这些细节的途径。

如果您有大量信息与您的客户和潜在客户相关，请将这些详细信息以链接形式添加到“了解更多信息”页面、文档下载或博客中，方便他们查看。此外，您还可以跟踪客户与这些“了解更多信息”链接或文档的互动情况，从而帮助您的销售团队识别值得联系的潜在客户。在考虑电子邮件收件人时，也请思考他们有哪些问题，以及您的电子邮件是如何解答这些问题的。

回到网络研讨会系列的例子——假设您的网络研讨会系列是关于家居装修技巧和窍门的。您的邮件应该：1）明确主题；2）告知他们将学到什么。并解答他们可能关心的问题，例如网络研讨会会持续多长时间，我的技能水平要求如何，我是否能在网络研讨会结束后获得可以立即应用的实用知识？这些都是有效且易于在邮件正文中回答的问题。您的邮件正文可以这样写：“加入我们，参加一个一小时的家居装修入门网络研讨会。我们的专家将指导您完成每周一次的家居装修项目，您的技能水平可以胜任。参加我们9月1日上午10点（中部时间）的网络研讨会，立即开启您的下一个DIY项目。 ”